一定有聽過這樣的說法：xx公司理賠會故意刁難，還要靠服務人員去爭取才能理賠！
其實跟本沒這一回事！(你看到這裡應該想罵xxx了吧，但是一定不甘心的想知道我在胡扯什麼~~)保險是一種契約，只要條件符合，哪裡需要向他爭取？那為什麼身邊的人都這麼說，也會有這樣的感覺呢？重點在於【條件】要符合。而誰有權決定你的狀況可不可以符合條約呢？達到可以申請理賠的狀態呢？答案是：你的醫生。
醫生寫的診斷書，完全決定理賠與否，或是金額高低，醫生曾寫過的，會叫做既往症，遇到這個，不用說不賠，連保險也會被解除。大部分的人一定會覺得不可思議，怎樣也不相信醫生竟然是我們該去爭取的對象！
自從86年實施健保以後，醫生的收入有一大半是寫診斷去跟健保局申請收入，也因為這樣，當你不知道哪裡不舒服，說不出個所以然來去看醫生時，醫生診斷上面絕不可能只寫"不舒服"，他一定要做推測，而有些推測可能是對的，有些推測就很引人遐想了。
我曾有一個朋友，他買保險時說他從沒生病住院從沒手術，但是，卻在一次理賠申請時，被拒絕，而且被要求解除契約，他感到非常憤怒，但是後來查清真相之後，以"脊椎病變"除外解決。
是因為13年前經濟壓力導致頭痛，去醫院住院三天身體檢查，醫生告訴他身體檢查健保不給付，自己要付1萬多的檢查費，但是可以幫他申請健保補助只要付掛號費，我那朋友一聽當然覺得真是個體貼有醫德的好醫生(這時您應該起立鼓掌表示尊敬)，檢查結果是一切正常，然而病歷上面卻是寫"脊椎病變"~~欸~~~~看到這裡，你知道了吧，我那朋友後來再也沒看過醫生也沒治療過，但是"脊椎病變"卻要跟著他一輩子！而且終身買保險跟別人付一樣多的錢，卻是整個脊椎都要除外！真是損失慘重ㄟ~~~
所以，才說該爭取的對象是醫生，請他只寫確定的狀況，不知道的也不要用"疑似"來蒙混，否則最吃虧的還是病人啊。(疑似的危險度可能高數十倍於確定罹患，更糟)
記得，只要有去醫院，不論大小病，都要申請病歷，不是要理賠，而是要確定沒有憑空冒出一個自己從沒有的病來。
